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黑猫投诉:唯品会购买情侣对戒收到货三天后大幅度降价,要求补偿差价(已解决)

发布日期:2019/5/28 12:44:52 浏览:54

来源时间为:2019-05-22

黑猫投诉:唯品会购买情侣对戒收到货三天后大幅度降价,要求补偿差价(已解决)

黑猫投诉:唯品会购买情侣对戒收到货三天后大幅度降价,要求补偿差价(已解决)

2019年05月22日09:41

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“匿名”投诉“唯品会”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额109元,目前投诉已解决。

消费者“匿名”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“从唯品会购买的情侣对戒209元,五月13号下单,收到货时5月17日,在5月20日发现对戒价格降到100元,差价为109元,是原来价格的一半。5月20日唯品会客服提供补偿50元的建议,不接受。说会在24小时内给予回复,期间我催促过一次,并没有电话联系。22日我主动联系客服后,客服说申请更大额的补偿没有通过,目前接收补偿50元是最优方案,如果不接受可以申请退货。首先50元补偿是唯品会的最优方案对顾客来说不是,我不接受。其次,买戒指是520送给男朋友的,礼物已经送完,你让我再去要回来?109元的差价,看起来不多,但是却是原来价格的一半还多。50元的赔偿我接受不了。如果黑猫投诉依旧不能解决的话,我会继续拨打消费者热线进行投诉。”

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